發(fā)布時間:2010-04-27 作者:企業(yè)文化部
2010年1月16日,為落實新版制度的執(zhí)行和進一步修訂工作,根據(jù)集團安排部署,酒店系統(tǒng)在23樓會議室召開2010版制度培訓(xùn)宣講視頻會。公司本部全體員工參加了會議,酒店系統(tǒng)全國各個項目部負責(zé)人、各開業(yè)酒店業(yè)主代表通過視頻收看了會議。
培訓(xùn)開始前,公司分管酒店副總裁寧奇峰發(fā)表動員講話。他首先強調(diào),酒店公司的每一位員工都應(yīng)該樹立自己是管理者的觀念,工作上多思考,加強計劃性和制度性。寧總還要求各部門、項目部領(lǐng)導(dǎo)、各地酒店業(yè)主代表要親自深入制度學(xué)習(xí)工作,把工作中的經(jīng)驗、疑問、建議多多反饋到制度流程、操作手冊的修訂中,進一步細化各項業(yè)務(wù)流程,形成標(biāo)準化和模式化的制度流程。
為期一天的培訓(xùn)中,財務(wù)部、人力資源部、成本部、設(shè)計部、運營部、計劃部有關(guān)負責(zé)人先后向參訓(xùn)人員介紹了各自部門的崗位職責(zé)、分工情況、管理制度以及相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程要點。
酒店建設(shè)公司總經(jīng)理王信琦在培訓(xùn)總結(jié)中要求,各部門、項目部要在“做細、做全、加強過程管理”這三方面下工夫,做好下一步的制度和操作流程編訂工作。他還要求,人力資源部應(yīng)加強對員工管理制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能的培訓(xùn),統(tǒng)一大家價值觀,增加企業(yè)凝聚力;對新員工實行雙導(dǎo)師制,即人力資源部與用人部門都要為新員工配備業(yè)務(wù)和行政導(dǎo)師,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,迅速熟悉工作崗位,融入企業(yè)團隊。
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